考駕駛證沒預(yù)約上需要等多長時(shí)間

數(shù)次預(yù)約成功又失敗 到底是提交成功還是預(yù)約成功

從今年5月起，昆明駕考全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約考試，想要參加科目考試的考生都要通過交通管理平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。但有預(yù)約駕考的學(xué)員反映，預(yù)約系統(tǒng)太“不通情理”，自己數(shù)次預(yù)約已顯示成功，但最后卻全部預(yù)約失敗，讓人非常糾結(jié)。
反映問題的劉先生表示，他認(rèn)為預(yù)約系統(tǒng)有兩點(diǎn)設(shè)計(jì)不科學(xué)：“每場考試都有限定人數(shù)，但我們?cè)陬A(yù)約時(shí)卻不會(huì)收到名額已滿的提示。”
劉先生以科目二為例做了說明：“科目二預(yù)約第一場限定人數(shù)140人，如果現(xiàn)階段就有859人預(yù)約，那么剩余的719人并沒收到任何提醒。在這種情況下，超出的719人只能被踢出考試，需重新預(yù)約?！?br>另外一點(diǎn)讓劉先生覺得不科學(xué)的原因在“踢出考試”的規(guī)則上。劉先生認(rèn)為，按照普遍共識(shí)，系統(tǒng)決定哪些人預(yù)約成功或失敗，應(yīng)按照預(yù)約的時(shí)間等因素來決定，但系統(tǒng)的設(shè)置卻不是這樣：“頭幾個(gè)預(yù)約進(jìn)去的卻被踢出局，甚至有的學(xué)員經(jīng)歷過5次‘預(yù)約成功’又‘預(yù)約失敗’的循環(huán)提示。這給很多學(xué)員帶來很大困擾?！?br>官方回復(fù)
“提交成功”算報(bào)名，“預(yù)約成功”才能考
對(duì)于劉先生反映的問題，昆明市公安局進(jìn)行了調(diào)查。
劉先生所反映的“駕考預(yù)約”平臺(tái)，是公安部交通管理局在互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)上，開發(fā)的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚮ヂ?lián)網(wǎng)預(yù)約服務(wù)功能（以下簡稱“約考平臺(tái)”）。關(guān)于提示成功又失敗的現(xiàn)象，經(jīng)調(diào)查其實(shí)并非如此。學(xué)員預(yù)約考試時(shí)需提交（手機(jī)）驗(yàn)證碼，預(yù)約操作完畢后，系統(tǒng)會(huì)提示“提交成功”。但此時(shí)的“提交成功”，只是提示學(xué)員提交預(yù)約申請(qǐng)的業(yè)務(wù)成功了，并非“預(yù)約考試成功”。到考試預(yù)約截止時(shí)間前，學(xué)員要以收到“預(yù)約成功”或“預(yù)約失敗”的短信內(nèi)容，來最終確認(rèn)是否能參加考試。
根據(jù)規(guī)定，在考試預(yù)約計(jì)劃量未約滿的情況下，考試前3個(gè)工作日為考試預(yù)約截止時(shí)間，公布預(yù)約考試結(jié)果；在考試預(yù)約計(jì)劃已約滿情況下，考試前5個(gè)工作日為考試預(yù)約截止時(shí)間，公布預(yù)約考試結(jié)果；學(xué)員只有在預(yù)約失敗或取消預(yù)約后，方可重新預(yù)約考試時(shí)間、考場。
平臺(tái)依據(jù)3個(gè)時(shí)間為考生排序
此外，在考生的排序和選擇上，約考平臺(tái)并不是按照簡單的預(yù)約時(shí)間早晚來確認(rèn)。根據(jù)約考平臺(tái)用戶指南顯示：“系統(tǒng)應(yīng)按照學(xué)員業(yè)務(wù)受理時(shí)間、上一次科目考試時(shí)間、取消考試時(shí)間三者中最近時(shí)間進(jìn)行排序?！?br>其中，首次預(yù)約科目一考試的，以受理用戶初次申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證等業(yè)務(wù)的時(shí)間為排序時(shí)間；非首次預(yù)約科目一考試的，以上次考試時(shí)間為排序時(shí)間；考試預(yù)約成功的用戶因自身原因取消預(yù)約的，以取消預(yù)約時(shí)間為排序時(shí)間；同時(shí)符合第二項(xiàng)、第三項(xiàng)情形的，以最近時(shí)間為排序時(shí)間。排名在前面的優(yōu)先安排考試。系統(tǒng)安排完畢后，將在互聯(lián)網(wǎng)反饋公示預(yù)約結(jié)果。
因此，學(xué)員只要是在考試預(yù)約截止時(shí)間前，都可以提交預(yù)約申請(qǐng)，系統(tǒng)不會(huì)因?yàn)樘峤蝗藬?shù)已大于考試計(jì)劃實(shí)際人數(shù)就停止受理。學(xué)員手機(jī)只有收到“預(yù)約受理成功”短信后方能確定考試預(yù)約成功。
對(duì)此，昆明市公安局也提示學(xué)員，昆明市現(xiàn)有8個(gè)考試基地，為提高學(xué)員的預(yù)約成功率，學(xué)員可靈活選擇預(yù)約考場。